안녕하세요.
코로나의 여파로 학생들의 개학이 온라인으로 하게되는 초유의 사태까지 벌어지고 있는 현실. 초중고생들은 인터넷 스트리밍을 이용한 개강과 학습을 하게 되었습니다. 이번 살펴볼 내용은 EBS온라인클래스 오류입니다.
인터넷은 특성상, 접속기기의 다양성과 동시접속으로 인한 과부하 등으로 심심치 않게 작동불능이 생기곤 하지요. 이럴때는 정말 가슴속의 열화통이 확 올라오지요. 인내심의 한계치를 경험하게 될때도 있습니다.
가슴을 진정시키시고, 아래의 조치사항을 한번 꼼꼼히 따라해 보세요. 어느덧 평화와 입가에 미소가 살짝 번짐을 느끼실 수 있습니다. 그 환희를 만끽해보러 가볼게요.
1. 승인신청 했는데 승인이 안되는데요?
- 먼저, 가입한 클래스가 본인의 학교와 학급인지 확인하시고, 학생 본인 이름으로 회원가입되어 있는지 확인하세요.
- 위 사항이 맞으면, 선생님이 승인을 해줘야 하므로 학교 선생님께 승인을 부탁하세요.
2. 선생님이 그러시는데, 승인목록에 제가 안보인데요?
- 먼저, ebs에 회원가입만 하고 클래스 회원신청을 했는지 살펴보세요.
- 강좌 수강신청은 클래스 회원가입을 먼저 신청해야 가능합니다.
- 반드시 차례대로 해야만 하는 순서는, 1. ebs회원가입 > 2. 클래스 회원가입 신청 > 3. 강좌 수강신청 으로 꼭 해야만 에러가 안납니다. 꼭 명심하세요.
- 클래스 가입승인 여부를 확인하려면, 온라인클래스 메인페이지로 로긴했을때, 가입한 클래스에 뜨는지 보면 됩니다.
3. 저희 학교는 개설된 클래스가 없다는데요?
- 해당 학교가 ebs클래스 개설을 안한것일 수 있습니다. 혹여 ebs외의 다른 사이트에 개설될 수도 있다네요. 설마, 선생님이 너무 바빠서 그럴수도 있겠지만 혹시 모르니 문의를 해보세요.
4. 기능오류로 동작이 안됩니다.
- 아래의 방법은 컴퓨터를 쓰다보면 가장 일반적으로 해보라는 방법이 되겠습니다. 어떤 프로그램을 깔아서 쓰던지간에 브라우저의 쿠키 데이터를 모두 삭제하는 식이죠.
이렇게 완전히 지우면 대부분 초기화가 되어서 다시 쓸 수 있는 경우가 상당히 많더라고요. 일명 만병통치약이라고나 할까요. 100%는 아니더라도 90% 이상은 해결됩니다. 일단, 한번 시행해 보세요.
● 크롬 브라우저일때
1. 크롬 브라우저를 띄우세요.
2. 오른쪽 상단 더보기를 누르시고요.
3. 도구 > 인터넷 사용기록 삭제 클릭
4. 기간을 선택 > 전체를 선택
5. 쿠키 및 기타 사이트 데이터와 캐시된 이미지 또는 파일을 모두 체크합니다.
6. 인터넷 사용기록 삭제를 클릭
7. 모두 삭제되었므르로 브라우저를 닫았다가 다시 실행해봅니다.
● 인터넷 익스플로러 브라우저일때
1. 인터넷 익스플로러를 띄웁니다.
2. 오른쪽 상단 설정 클릭 > 인터넷 옵션을 클릭
3. 일반 탭 > 검색 기록 > 삭제 버튼 클릭
4. 임시 인터넷 파일 및 웹사이트 파일, 쿠키 및 웹 사이트 데이터 를 체크
5. 삭제 클릭
6. 익스플로러를 닫앗다가 재실행합니다.
※ 요즘에는 마이크로소프트에서 나온 인터넷 익스플로러 브라우저는 솔직히 많이 안씁니다. 크롬이 대세가 되었죠. 구글에서 만든 크롬이 자질구레하게 프로그램을 깔고하는 수고가 없어서 쓰기 편하고 가볍고 빠릅니다.
일단, 한국에서는 많이 사라졌는데, 아직도 인터넷 익스플로러를 써야만 하는 그런 공공기관들이 많습니다. 그래서 익스플로러 쿠키삭제법도 올려놓은거지요.
● 문의처
- ebs온라인클래스 고객센터 : 1588-1580
- 위와같이 쿠키삭제를 다 했는데도 똑같이 오류증상이 나오면 위의 전화번호로 직접 전화를 거시는게 정신건강상 더 편할 수 있겠네요.
물론, 전화폭주로 안받는 첫낭패를 겪을 수도 있지만요. 여하튼 한국은 전화응대는 나름 친절히 하니, 답답하시면 곧바로 전화를 하는게 훨 나을 수 있습니다.
▼ 관련글 더보기
☞ EBS중학 고등, 저소득층 청소년 교육콘텐츠 EBS 무료 요금 지원 안내
☞ 아동돌봄쿠폰 신청 및 사용처, 지역별 지급시기 임박.. 과연 금액은 얼마일까?
☞ 국민카드 펭수, 한정판 펭수노리체크카드 펭카.. 젊은이들만의 놀이터!
☞ 신한카드, 신학기 자녀수업료 납부.. 통장잔고 불안 해소방법!
☞ 국가장학금 공인인증서, 발급 및 신청기간 연장 안내. 대학생은 누구나 신청 가능
'생각하는 인생 > 생활정보' 카테고리의 다른 글
| 청년재단 취준생 긴급생활지원금, 여유? NO.. 먼저 봐야할 이유! (0) | 2020.04.14 |
|---|---|
| 건설근로자공제회 긴급생활안정자금, 건설근로자 무이자 지원.. 최대 얼마? (0) | 2020.04.14 |
| 안산 지역화폐 사용처, 다온 가맹점 특별할인.. 여기서 다 조회! (2) | 2020.04.13 |
| 부산 사하구 재난지원금, 요긴한 혜택 딱 7가지만 뽑아봤더니.. (0) | 2020.04.13 |
| 의정부 지역화폐 사용처, 의정부사랑카드 제대로 사용하는 방법! (0) | 2020.04.12 |
| 대구시 재난긴급생활비, 접수불가지점과 신청제외자 7가지! 꼭 확인! (0) | 2020.04.12 |
| 부산 북구 재난지원금, 북구 시민만을 위한 특별한 재난혜택 2가지! (2) | 2020.04.11 |
| 강릉시 코로나 지원금, 중복신청 가능한 게 있다?.. 커트라인 반드시 확인! (0) | 2020.04.11 |
댓글